ユニオンクラフテッドサプライリミテッド
英国の職人技を世界市場で称賛
私たちの物語
ユニオンクラフテッドサプライリミテッドでは、英国の職人技への深い情熱と、英国製品の比類のない品質を世界に届けるというビジョンから私たちの旅が始まりました。田園地帯の美しい丘陵から職人たちが忙しく働く工房まで、プレミアム商品を生み出す英国の豊かな伝統に触発され、この遺産を世界規模で称賛し共有するプラットフォームを築くことを目指しています。
ユニオンクラフテッドサプライリミテッドは、ロズバ氏によって設立され、卓越性、持続可能性、そして本物の価値に対するこだわりを根幹としています。交渉力、リーダーシップ、そしてeコマースの分野での豊富な経験を持つロズバ氏は、英国製の最高品質の商品を紹介するだけでなく、職人や小規模事業者の作品を国際的な市場に届けることで彼らを支援するビジネスを構想しました。生産者と企業の間に有意義なつながりを築くという彼の信念は、ユニオンクラフテッドサプライリミテッドの基盤となっています。
ユニオンクラフテッドサプライでは、精密さと丁寧さをもって作られるだけでなく、英国のデザインと製造の豊かな伝統を体現した商品を提供することに誇りを持っています。オーダーメイドのテキスタイルから手仕上げの革製品、高級ホームウェアに至るまで、私たちのコレクションに含まれるすべてのアイテムは、協力する職人たちの技術、献身、そして創造性を証明するものです。
私たちの物語は、責任感にも満ちています。持続可能性と倫理的な調達に深く取り組み、私たちの活動が環境や地域社会に対して積極的な貢献をすることを確保しています。サプライヤーと密接に協力することで、すべての商品が丁寧に作られ、伝統を尊重しながら、未来志向のアプローチで製作されることを保証しています。
CPTPP貿易協定への加盟を通じて、カナダ、オーストラリア、日本をはじめとする各国の企業に、関税なしで高品質な英国製品をお届けする機会を得ました。私たちは、伝統と現代性の架け橋となり、英国の職人技の遺産と革新を世界中の企業と結びつける役割を果たしていることを誇りに思っています。
ユニオンクラフテッドサプライリミテッドでは、単に商品を販売するだけでなく、職人の物語、時代を超えた技術、そして世代を超えて受け継がれる品質へのこだわりを共有しています。英国の最高を称え、その遺産をあなたのビジネスに取り入れるこの旅に、ぜひご参加ください。
私たちのビジョンとミッション
ビジョン
信頼、品質、持続可能性に基づいた長期的な関係を育むことで、プレミアムな英国製品をビジネスに結びつける世界的リーダーになることを目指します。
ミッション
英国の職人技の最高峰を紹介すると同時に、倫理的かつ持続可能な調達を確保し、職人と世界中の企業を支援することを目指します。
私たちの信念
職人技
世代を超えて受け継がれる時代を超えた技術を称えます。
持続可能性
環境に優しい取り組みと倫理的な調達に尽力しています。
品質
最高の素材と細部へのこだわりを追求します。
私たちがサービスを提供するお客様
ビジネスに合わせたプレミアムな英国製品を提供し、独自のニーズに応えます。
小売業者
ブティックから大規模小売店まで、どの市場でも際立つ高品質な英国製品を提供します。
卸売業者
信頼性が高く、高品質な在庫を求める卸売業者に向けて、プレミアムな英国製品を大量に供給します。
法人バイヤー
オーダーメイドの英国製商品で、企業の贈り物を印象深いものにするお手伝いをします。
Eコマースプラットフォーム
厳選された英国製品をオンラインストアに提供し、世界中の目の肥えた顧客を引きつけます。
法務およびコンプライアンス
透明性を確保し、最高の法的および倫理的基準を遵守することで信頼を構築します。
契約と透明性
消費者契約規則2013：当社の事業はグローバルなB2Bクライアントへの輸出に限定されるため、消費者契約規則2013は適用されません。ただし、すべての契約において透明性と公平性を維持し、クライアントとの相互信頼を確保します。
表示の正確性
1968年貿易説明法：当社は1968年貿易説明法および1988年誤解を招く広告規制を遵守し、すべての製品説明およびマーケティング資料が正確で真実であることを保証します。
安全と品質への取り組み
製品責任：当社は製品の安全性と品質を最優先します。当社のサプライヤーは厳格な英国の製造基準を満たしており、すべての製品が関連する規制を遵守していることを保証します。
重要なものを守る
保険補償：当社の事業は包括的な一般賠償責任保険、製品賠償責任保険、および雇用者賠償責任保険で保護されており、事業運営およびクライアントの利益を守ります。
よくある質問にお答えします
当社の商品、サービス、ビジネス慣行に関するよくある質問にすばやくお答えします。さらに詳しい情報が必要な場合は、当社のチームがサポートいたします！
一般的な質問
1. ユニオンクラフテッドサプライリミテッドはどのような商品を提供していますか？
当社は、英国製のプレミアム商品を専門としており、ファッション・テキスタイル、ホーム・ライフスタイル商品、スペシャリティ商品、スポーツ・アウトドアギアを取り扱っています。
2. すべての商品は英国で製造されていますか？
はい、当社の商品はすべて英国で製造されており、高品質な職人技と英国の生産基準を満たしています。
3. ユニオンクラフテッドサプライリミテッドから購入できるのはどのような顧客ですか？
当社は小売業者、卸売業者、法人バイヤー、Eコマースプラットフォームを含むB2Bクライアント専用にサービスを提供しています。
4. 商品のカスタマイズサービスは提供していますか？
はい、多くの商品は、お客様の特定のビジネスニーズに合わせてカスタマイズ可能です。特に、企業向けギフトやブランド品に適しています。
配送と配達
5. どの国に配送していますか？
カナダ、オーストラリア、日本などのCPTPP加盟国を含むすべてのCPTPP国に配送しています。また、リクエストに応じてその他の国際的な配送も可能です。
6. 配送にはどのくらい時間がかかりますか？
- 配送時間は配送先により異なります：
- カナダ、オーストラリア、日本：通常7～14営業日。
- その他のCPTPP加盟国：10～15営業日。
- 迅速配送オプションも利用可能です。
7. 輸入関税や税金の対応はしていますか？
輸入関税や税金は、購入者の所在国で購入者が負担します。ただし、CPTPP加盟国は対象製品において関税が軽減またはゼロになる場合があります。
8. 注文の追跡はできますか？
はい、すべての注文には追跡番号が付いており、出荷後にお知らせします。
価格とお支払い
9. どのような支払い方法を受け付けていますか？
銀行振込および主要なクレジットカードでのお支払いが可能です。B2Bクライアント向けには、合意された支払い条件に基づく請求書発行にも対応しています。
10. 価格にはVAT（付加価値税）が含まれていますか？
いいえ、当社の価格にはVATは含まれていません。当社は主に商品を輸出しているためです。英国国内の注文については、VATが適用される場合があります。
11. 大量購入割引はありますか？
はい、大量購入の場合は段階的な割引を提供しています。カスタマイズされたお見積もりについては、直接お問い合わせください。
12. B2Bクライアント向けの支払い条件はどのようなものですか？
支払い条件は交渉可能ですが、通常は前払いから30日以内の支払い（ネット30）まで、注文規模やクライアントとの関係性に応じて設定されています。
返品と返金
13. 返品ポリシーはどのようなものですか？
不良品または損傷した商品の返品は、受け取り後30日以内であれば受け付けます。カスタマイズされた商品は、不良品でない限り返品できません。
14. 返品を開始するにはどうすればよいですか？
ご注文の詳細と返品理由を記載の上、support@unioncraftedsupply.co.uk までご連絡ください。返品手続きについてご案内いたします。
15. 送料の返金は受けられますか？
送料の返金は、当社のミスまたは不良品による返品の場合のみ対象となります。
法務およびコンプライアンス
16. 御社の商品は国際基準に準拠していますか？
はい、すべての商品は英国の製造および品質基準に準拠しています。また、国際貿易法にも適合することを保証しています。
17. 製品賠償責任保険を提供していますか？
はい、すべての商品は製品賠償責任保険で補償されており、クライアントの保護を確保しています。
18. 御社の契約は1968年貿易説明法に準拠していますか？
もちろんです。すべての製品説明およびマーケティング資料が正確で真実であることを保証しています。
提携とカスタマイズ
19. ユニオンクラフテッドサプライリミテッドと提携して、独自の製品ラインを展開することは可能ですか？
はい、独自の製品ラインやカスタム注文のための提携を歓迎しています。詳細については、当社の営業チームまでお問い合わせください。
20. プライベートラベルの提供はしていますか？
はい、当社の商品を御社のブランド名で展開することを希望されるB2Bクライアント向けに、プライベートラベルのオプションを提供しています。
持続可能性と倫理
21. 御社の商品ではどのように持続可能性を確保していますか？
当社は責任を持って素材を調達し、環境に優しい生産方法を優先しています。多くの商品にはリサイクル可能または持続可能な素材を使用しています。
22. 倫理的な労働慣行を支持していますか？
はい、当社は厳格な倫理的労働基準を遵守するサプライヤーや製造業者とだけ提携しています。
サポートとお問い合わせ
23. 御社のチームと連絡を取るにはどうすればよいですか？
メール（support@unioncraftedsupply.co.uk）または当社ウェブサイトの問い合わせフォームを通じてご連絡いただけます。
24. 営業時間はいつですか？
当社のチームは、月曜日から金曜日の午前9時から午後5時（GMT）まで対応しています。
25. アフターサポートを提供していますか？
はい、追跡、返品、製品ケアを含むご購入後のお問い合わせについて、当社のチームがサポートいたします。